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小米MIX
小米电脑保修期多久？
小米电脑保修政策
小米为其销售的电脑产品提供以下保修服务：
* 整机保修期：12 个月，从购买之日起计算。
* 特定部件保修期：某些部件（如电池和键盘）拥有不同的保修期，具体请参考小米官方网站或产品说明书。
保修范围
小米电脑保修范围涵盖：
* 制造缺陷
* 非人为造成的故障
* 因正常使用而导致的故障
不予保修的情况
小米电脑保修不涵盖以下情况：
* 人为损坏，如跌落或进水
* 未经授权的维修或改装
* 自然灾害（如地震或雷击）造成的损坏
* 非正常使用造成的故障
* 软件问题（如病毒或驱动程序错误）
* 因用户使用不当或疏忽造成的故障
保修服务流程
如果小米电脑出现故障，您可以通过以下方式获得保修服务：
* 在线申请：访问小米官方网站提交保修申请，上传故障描述和相关证明文件。
* 小米之家门店：携带故障电脑和购买凭证前往小米之家门店寻求服务。
* 授权服务中心：将故障电脑送至小米授权服务中心进行维修。
保修注意事项
* 保留购买凭证和保修卡。
* 保持电脑完好，避免人为损坏。
* 定期备份数据，避免因维修导致数据丢失。
* 及时申请保修服务，超过保修期将不再享受保修服务。
常见问题
1. 小米笔记本保修期是多少？
整机保修期为 12 个月，电池保修期为 18 个月。
2. 小米台式机保修期是多少？
整机保修期为 12 个月，不同部件有不同的保修期。
3. 小米电脑保修范围包括哪些？
包括制造缺陷、非人为造成的故障和正常使用导致的故障。
4. 小米电脑保修不包括哪些情况？
不包括人为损坏、未经授权的维修、自然灾害造成的损坏等情况。
5. 如何申请小米电脑保修服务？
可以通过在线申请、小米之家门店或授权服务中心申请保修服务。最后更新：2024-12-13 18:44:45
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