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敦煌国地税联姻谱新篇

发布日期: 2018年01月17日 来源: 本网站 作者: 敦煌市国税局 颜亚仁 分享到:


  本网讯  为进一步深化国地税征管体制改革,加快推进税收治理体系和税收治理能力现代化建设,敦煌市国家税务局、地方税务局以加强合作为着力点,积极探索、主动作为,不断拓宽合作领域,深化合作形式,始终坚持“始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从”的目标,围绕“服务深度融合、执法适度整合、信息高度聚合”的改革要求,实现大厅共驻、信息共享、征管互通、服务互动,推动征管体制改革落实地、见实效,确保改革红利不断释放。

  谋篇布局,机制保障推共治

  中共中央办公厅、国务院办公厅《深化国税、地税征管体制改革》和国家税务总局《国家税务局、地方税务局合作规范》文件下发后,敦煌国、地税迅速组织人员学习,吃透合作精神,按照先易后难、以点带面、循序渐进的原则,寻求合作途径。先后经过5次联席会议讨论、4次双方一把手局长磋商、2次联合观摩考察,最终统一思想、达成共识,制订了《敦煌国地税合作实施方案》,并以融合、和谐、发展、共赢为核心,打造国、地税合作示范区。为保证合作工作方向一致、节奏合拍、无缝衔接,成立了国地税合作领导小组,由国、地税主要负责人任组长,统筹合作工作。根据《敦煌国地税合作实施方案》,细化合作事项,将4大类51个合作事项以工作表单细化到责任人,理顺工作流程,夯实合作基础。同时,严格执行联席会议、互通联络等制度,保证了合作工作有序推进。

  提速减负,持续提升服务效能

  敦煌市国地税紧密围绕便民办税的改革原则,扎实推进各项改革措施,为纳税人提供更优质高效的服务,切实提升纳税人的获得感。联合提供办税服务,最大限度便利纳税人。市国地税采取互相进驻的形式,整合服务资源,优化服务流程,共建办税服务厅,实现了服务一个标准、征管一个流程、执法一把尺子,名称、标识、系统、人员等深度融合统一。在共驻国税地税联合办税服务厅的基础上,通过资源整合利用,以办税服务厅优化升级为着力点,联合推行“一窗一人一机双系统”一体化办税模式。实现了8大类、89项业务“一窗式”办结,内容涵盖税务登记、税务认定、申报征收、发票代开等方面。“一窗式”服务不仅节省了纳税人的时间,还有效地防范了纳税人漏报附加税费而可能产生的涉税风险,全面实现了税收管理与服务的双提速。目前,全市国地税已联合共驻办税服务厅2个,能通办双方业务的办税服务厅2个,联办窗口21个,联合办税已成为敦煌国地税办税服务的新常态,实现涉税业务“前台一家受理、后台分别处理、限时办结反馈”的服务模式。“进一家门,办两家事”,不仅有利于税务部门加强工作交流、进一步整合服务资源、提高税收征管质效、降低税收征管成本,而且还有利于提升纳税服务水平、提升税务部门形象,切实方便纳税人快捷办理涉税事项,实现国税、地税和纳税人的三方共赢。双方制定联合维护纳税人权益工作实施方案,建立以“维护纳税人合法权益中心” 为核心,办税服务厅、热线电话、微信公众号为主体渠道的维权窗口,按照“统一受理、内部流转、限时办结、统一反馈”的原则,统一受理纳税人的咨询、建议、投诉、举报及其他维权诉求,并定期组织对纳税人维权满意度情况进行回访,对维权个案的办理情况进行分析总结,促进维权服务质量的改进,切实做到全方位维护纳税人合法权益。

  服务融合,提升纳税人获得感

  联合推出多元服务,切实提高服务质量。全面推行“便民办税春风行动”,落实116项便民办税措施,优化首问责任、限时办结、预约办税、延时服务等便利措施,规范和简并纳税人报表资料,推行24小时自助办税,扩大自助办税终端服务范围,提供更多的纳税申报、扫描认证、发票领购、发票代开等涉税事项的自助办理。推出发票“线上申领、线下配送”业务,使纳税人足不出户即可完成发票验旧、申领等全流程发票领用业务。联合推进银税互动,破解中小企业融资难题。市国地税在联合开展纳税信用评价的基础上,深化纳税信用评价结果应用,持续扩大纳税信用评价覆盖面建国税、地税、银行三方信息共享,破解中小企业融资难题。今年,共同开展“银税互动”服务项目为226家中小企累计贷款金额达到4.84亿元。联合服务“走出去”企业,健全涉外税收服务体系。市国地税以“走出去”企业涉税需求为服务重点,联合开展实地走访、召开座谈会和媒体宣传,宣讲“一带一路”战略相关税收政策,广泛征询“走出去”企业诉求,共同服务“丝绸之路经济带敦煌黄金段”建设,充分发挥税收服务经济的职能作用。联合组织专家团队送政策上门,全面开展税收服务“一带一路”工作,据统计,今年,敦煌国地税共召开“走出去”税收政策宣传辅导会13次、举办“一带一路”专题活动4场、上门走访“走出去”企业26户。

  精准发力,共同提高征管质效

  联合实名办税,提升税法遵从度。市国地税联合开展税收实名制管理,实现实名登记信息“一次采集、共享应用”。通过实名制管理,借助网上办税、移动办税及短信平台,实现对法定代表人和财务负责人、办税员的个性化、差异化、实时性服务推送。保护纳税人合法权益,降低纳税人及其办税人员在办税过程中的风险,促进社会信用建设。

  联合征收税款,节约办税成本。市国地税依法相互委托代征,实现了市国税局代开发票时代征城建税、教育费附加和地方教育附加等税费,市地税局代征二手房交易和个人出租屋的增值税,全面推开营改增后,敦煌二手房交易和自然人房屋出租涉税业务 “三不变一降低”(即征收机关、征收场所和征收流程不变,税负有所降低),最大程度便利了广大市民。

  联合信息共享,提升征管效能。国地税业务深度融合,标准统一、步调一致是基础。敦煌国地税立足工作实际,在信息移交、共享以及业务过渡等环节,互商互通、互融互助,做到了政策对接不走样、工作标准不降低,业务运转衔接有序、步调一致,实现国地税数据交换零距离,为深度落实国地税合作工作规范中的协同管理提供了数据基础。继续推进国地税金三系统信息共享应用,有效保障“三证合一”“两证整合”商事制度改革顺利推进,促进税收征管合作,提升征管效能。共同进行非正常户认定、停业登记、复业登记、外出经营申报信息推送等工作,确保金三系统数据的一致性和准确性。根据省国、地税局的28个联合清理指标共同筛选和确定清理基数。对数据清理工作进行实时跟进、处理并反馈。统一部署,联合商议制定每一个时间节点的目标任务,共联合完成数据清理9369条,修正进度100%。建立联合例会制度,联合开展定额核定、核定征收企业所得税等工作。共同协商确定分行业的应税所得率以及分户的应纳所得税额,解决相同条件企业国税地税核定征收税负差异问题。

  联合办案执法,提升治税水平。敦煌国地税共同制定了贯穿联合选案、联合检查、协同审理、协同执行、涉税检举以及综合管理在内的联合稽查全环节工作机制,率先成立联合执法办公室,率先推行“证据互认”,打造国地税稽查合作标杆。市国地税稽查局建立健全联合稽查等各项合作机制,搭建了稽查联合指挥中心,成立了“联合稽查办公室”和“税收违法行为检举联合接访室”。今年,敦煌国地税稽查部门联合查办案件5宗,查补税款、滞纳金370余万元,联合稽查工作取得了很好的成效。联合查办案件中实现了“一方取证、两家使用”,避免重复取证,有效解决了“两头查”的问题,对联合执法的程序、取证要求和案件的定性标准等进行全面统一,实现国地税稽查一把尺子执法,定期交换税务行政处罚信息数据,积极开展执行情况分析评价,查找执行中存在问题,联合通报执行情况。切实做好内部培训和对外宣传工作,发挥团队合力,互相支持配合,注重交流讨论,共同研究解决检查过程中的疑难问题。对税收执法中经常适用的处理条款和裁量基准进行重点宣传。在税务检查中,统一执法尺度,对同一税收违法行为,统一定性和税务处理处罚标准。对属于共同管理的税务行政相对人的同一税收违法行为,严格执行“一事不二罚”原则。不但减轻了企业的负担,也使执法更公平、更透明。

  联合税收分析,坚持融合创新。健全和完善横向分工协作、纵向紧密联动的分析制度,组建国地税联合税收分析团队,拓宽分析广度,挖掘分析深度,提升分析水平,为领导决策和工作部署提供支撑。联合做好税收资料调查、共同确定调查户数330户,联合开展调查培训、数据采集、资料会审、分析报告等工作,联合确定52户重点税源监控企业、加强重点税源日常监控。

  联合税收宣传,打造宣传亮点。依托联席会议制度,建立常态化联合宣传机制,共同协商确定宣传重点、宣传口径、宣传方式,扎实推动税收宣传工作深入有效开展。加强国地税协调沟通,紧扣主题,创新形式,联合推进税收宣传。依托“互联网+”,建立智慧税收宣传格局。市国地税充分应用“互联网+”等信息技术和理念,通过门户网站、微信、QQ、手机APP、短信、自助办税终端等途径,对纳税人进行360度的全景式税收宣传引导,使纳税人对税收政策、业务办理环节一览无余,办理所需资料一目了然。联合通过税务网站、12366热线、网上办税平台、纳税人学堂、手机APP等多种渠道,同步发布宣传内容,及时维护更新宣传信息。加强内外沟通、上下协调,努力提升纳税人对税收工作的知晓度和满意度。

  联合师徒结对,交流互融共促。市国地税局联合开展师徒结对工作,共同成立针对建筑业、房地产业等重点行业数据共享、互助共管、联合稽查的“国地税联合”业务交流组,不断推进国地税工作深度融合,打造“国地税合作”升级版。挑选了房地产业、建筑业、金融业三个代表性强的重点税源企业与国地税干部结成“税企联合”业务交流组,力争通过交流组互帮互助、经验互通的创新方式,建立税收政策以及办税信息互通机制,打破“信息孤岛”,合力推进建设更科学、更长效的合作机制,全面提升税务干部业务素质,提高税收工作效率,打造一支精良的国税干部队伍。

  联合挂职交流,提升干部素质。联合建立健全干部挂职交流机制,共同制定第一批互派干部挂职交流计划,共同做好挂职交流干部的管理,确保挂职交流干部正确履行工作职责,通过人才互动、资源共通、经验共享,提升干部素质,优化人力资源配置,促进国地税征管和服务效能的提升。

  联合开展培训,解决办税难点。根据双方收集到纳税人反映的热点、难点问题,不定期对最新发布的税收政策进行集中宣传讲解,有针对性地对旅游行业税负上升一般纳税人、小规模纳税人集中开展专题培训,帮助旅游业纳税人梳理试点政策,答疑解惑,并向纳税人发放辅导资料;重点向纳税人讲解旅游业试点政策、税收优惠、办税实际操作、企业所得税汇算清缴和进项抵扣政策,指导企业如何加强管理、降低税收成本,帮助各企业办税人员提高认识,掌握办税技能,依法依规处理涉税业务。培训过程中,国地税讲师和纳税人积极互动,密切交流,对纳税人现场提出的疑问做了详细解答,消除了纳税人在办税衔接和业务操作上的“盲区”,学员反响较好,培训达到了预期效果,受到了纳税人广泛好评。

  此外,敦煌市国、地税局精诚合作、锐意进取,在联合推进欠税管理、联合开展高层次人才培养、互认特邀监察员、联合开展税企廉政共建示范点建设、共建青年税务论坛等方面,也将积极进行探索和实践。




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